Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Diego González Polo (DGPolo Ingeniería), NIF 70891245R
- Domicilio: José García Santos 21, 37184 Villares de la Reina (Salamanca), España
- Correo electrónico: contacto@dgpoloingenieria.com
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
- Formularios de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje, para atender tu consulta y presupuestarte un servicio. Base jurídica: tu consentimiento y/o interés legítimo en responder.
- Prestación de servicios: datos identificativos y del vehículo que nos facilitas (documentación y fotografías), para elaborar la ficha técnica reducida o el proyecto de reforma. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Compras: los datos necesarios para gestionar tu pedido y su facturación; el pago se procesa a través de una pasarela segura (en la actualidad, la plataforma de pago del proveedor de la tienda). Base jurídica: ejecución del contrato y obligaciones fiscales.
- Boletín: tu correo electrónico, si decides suscribirte, para enviarte información ocasional. Base jurídica: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
- Analítica web (solo si aceptas las cookies de analítica): datos de navegación (páginas visitadas, dispositivo, país aproximado y clics en WhatsApp, teléfono o correo) para entender el uso de la web y mejorarla. Base jurídica: tu consentimiento, revocable en cualquier momento. Se conservan un máximo de 14 meses.
3. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras dure la relación o tu consentimiento, y después durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales). Las consultas que no se conviertan en servicio se eliminan en un plazo máximo de un año.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con las debidas garantías, los proveedores necesarios para el servicio: alojamiento web y plataforma de pago, proveedor de correo electrónico. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
Si aceptas las cookies de analítica, Google Ireland Limited (Google Analytics) recibe datos de navegación y puede tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo; consulta la política de privacidad de Google para más detalle.
5. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a contacto@dgpoloingenieria.com. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones (conexión cifrada HTTPS, acceso restringido, copias de seguridad).
7. Menores
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8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legales o de servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.